La metodología 8D se desarrolló como un enfoque estructurado para la solución de problemas y eliminación de sus causas raíz, siendo adoptada ampliamente en industrias de manufactura y posteriormente en otros sectores.
Objetivo:
En este curso aprenderás a comprender y aplicar la metodología de las 8D’s para la solución estructurada de problemas, con el objetivo de identificar, analizar y eliminar las causas de las no conformidades de manera eficaz y prevenir su recurrencia dentro de la organización. Conocerás las principales etapas de la metodología, formación de equipos, definición del problema, acciones de contención, análisis de causa raíz, implementación y verificación de acciones correctivas.
Temario:
• Introducción
• El ciclo PHVA
• Definiciones
• Relación con Normas internacionales
• 8 disciplinas
• Trabajo en equipo
• Descripción del problema
• Acciones contenedoras
• Análisis de causas raíz
• Herramientas para identificar causas raíz
• Tormenta de ideas
• Diagrama causa-efecto
• Los 5 “¿Por qué?”
• Gráfico de Pareto
• Acciones correctivas
• Determinación de acciones
• Verificación de las acciones
• Aplicabilidad
• Cierre
• Resumen
• Proceso de una A.C y A.P
• Fuentes de una Acción correctiva
• Fuentes para levantar una acción preventiva
• Diagrama de secuencia de las 8 disciplinas
Duración:
16 hras / 2 días
