Recolección de muestras sin costo adicional para bienes de consumo.
Ponemos una vez más a su disposición nuestro servicio de Recolección de Muestras directamente en sus instalaciones, sin costo adicional.
Para poder brindarle dicho servicio a continuación le hacemos saber los detalles y términos del mismo:
- Servicio disponible solo para el Distrito Federal y área metropolitana.
- El horario para solicitar el servicio de recolección de muestras es de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 17:00 hrs.
- Las solicitudes serán atendidas durante las 24 horas siguientes, tomando en cuenta los siguientes horarios de corte:
- Para las solicitudes recibidas de las 8:00 a las 12:00 hrs, la fecha de ingreso de la muestra a ser analizada será un día hábil posterior a dicha solicitud.
- Para las solicitudes recibidas de las 13:00 a las 17:00 hrs, la fecha de ingreso será al segundo día hábil posterior a la solicitud.
- Nuestro mensajero podrá esperar un máximo de 15 minutos en sus instalaciones para realizar la recolección solicitada. Por lo que es importante que previamente se tenga lista la documentación y muestras que serán enviadas a laboratorio.
- Las muestras y documentación, deberán ser debidamente empacados.
- En caso de que la información de la solicitud de prueba, cantidad de muestras o documentación sea incompleta, se le notificará al contacto indicado en la solicitud de prueba vía correo electrónico o telefónicamente, para que esta pueda ser completada y sus solicitudes puedan ser procesadas de manera inmediata.
- Para las muestras enviadas a laboratorio mediante este servicio “No aplican los servicios urgentes”.
- El servicio se brinda sin costo adicional, sin embargo esta sujeto a disponibilidad de fechas y horarios disponibles.
- El servicio aplica para muestras de textiles, juguetes, calzado, artículos escolares, artículos para bebé, recipientes plásticos, y bisutería.
En caso de estar interesado en este servicio, favor de contactar a:
Anabel Huerta
Tel. 5998-0900 Ext. 6204
E-mail: anabel.huerta@intertek.com
