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Norma ISO 9001:2015 - Revisión y Taller de Cambios

Nuestros cursos y talleres de capacitación le proporcionan a su equipo los conocimientos y las herramientas necesarias para lograr el cumplimiento de sus objetivos de calidad y el posicionamiento de su empresa como una compañía de primer mundo.

Objetivo:

El participante podrá identificar y reconocer los cambios que ha sufrido la normativa ISO 9001:2015, el participante comprenderá como afectan estos cambios en sus procesos actuales.

Contenido:

  • Introducción a la ISO 9001:2015
  • Cambios en términos y definiciones en la nueva norma ISO 9001:2015
  • Cambios en la estructura de la nueva norma ISO 9001:2015
  • Los nuevos requisitos en la norma ISO 9001:2015
  • Los requisitos que desaparecieron en la nueva norma ISO 9001:2015
  • Etapas para hacer la transición a la versión 2015
  • Conclusiones.

Cambios significativos de la norma:

  1. Nuevo esquema común de organización del contenido de la norma.
  2. Se elimina la necesidad de manual de la calidad y de representante de la dirección (la alta dirección participa en las auditorías).
  3. Énfasis en los términos “riesgo” y “eficacia”. Se pide a las organizaciones que identifiquen el contexto en el que operan y localicen los riesgos y oportunidades que deben ser tratadas.
  4. Se introduce el concepto de gestión de cambio.
  5. Los registros y documentos pasan a denominarse “información documentada”
  6. Se refuerza el enfoque por procesos. Se amplía el concepto de cliente a parte interesada.
  7. Se elimina el concepto de acción preventiva.
  8. Se va a instar a las organizaciones al aprovechamiento de las oportunidades de mejora.
  9. En el siguiente esquema, podremos ver los cambios más significativos entre la versión del 2008 y la nueva versión del 2015

y conozca cómo Intertek puede ayudar a su organización con Norma ISO 9001:2015 - Revisión y Taller de Cambios